Entenda os principais conceitos do dashboard
Indicador-chave de desempenho. Métrica utilizada para avaliar o sucesso de uma atividade ou objetivo especÃfico.
Retorno sobre investimento. Mede a rentabilidade de um investimento, calculado como (Ganho - Custo) / Custo × 100%.
Taxa de cancelamento. Percentual de clientes que deixaram de usar o serviço em um determinado perÃodo.
Custo de aquisição de cliente. Valor total gasto em marketing e vendas dividido pelo número de novos clientes.
Valor do tempo de vida do cliente. Receita total prevista gerada por um cliente durante todo relacionamento com a empresa.
Percentual de visitantes ou leads que completaram uma ação desejada (compra, cadastro, etc.).