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Pontos Positivos
Destaques do período

1

Recorde de vendas mensais

Superamos a meta em 28%, atingindo o melhor resultado dos últimos 12 meses
↑ +R$ 425K
2

NPS em alta

Satisfação dos clientes subiu de 72 para 86 pontos, maior índice do ano
↑ +19.4%
3

Redução de custos operacionais

Otimização de processos resultou em economia significativa no trimestre
↓ -15.3%

⚠️
Pontos de Atenção
Requer monitoramento

1

Queda na taxa de conversão

Conversão de leads caiu 12% comparado ao mês anterior, necessita análise detalhada
↓ -12.5%
2

Aumento no tempo de resposta

Tempo médio de atendimento aumentou de 4h para 7h, afetando satisfação
↑ +75%
3

Estoque acima do planejado

Produtos com giro lento acumulando, impactando capital de giro
↑ +32%